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　　近日，“2014年度深圳市金融創新獎”頒獎典禮在深圳舉行，平安養老“E企贏”之團體客戶全面E化平台項目，作為業內領先的將企業客戶涉及保險和年金生命週期的全流程納入系統化的一站式在線服務平台，憑借其創新性高、客戶體驗佳、應用性強、示範性大、風險防範全面，榮膺“2014年深圳市金融創新大獎”。

　　此次榮獲“深圳市金融創新大獎”殊榮的平安養老“E企贏”（團體客戶全面E化平台項目）BG大遊，是將企業客戶涉及保險和年金生命週期的全流程納入系統化的一站式在線服務平台，是科技助力創新的行業標桿型項目,在業內居于領先地位。

　　近年來，隨著“員工團體保險是企業員工薪酬福利體系重要組成部分”的理念深入人心，團險逐漸成為企業留才利器，團體保險業務也不斷擴展和普及。

　　由于團體客戶的保險、年金業務以客戶定制化方案為主，個性化、差異化程度高。這一“天性”也使得市場上團體保險、年金的E化發展進程較為緩慢。

　　為此，平安養老運營部門加大服務創新力度，于2011年開始打造E化服務平台。經過近3年時間逐步完善BG大遊，目前，“E企贏”已經可以提供包含在線詢報價開心麻花之搞基三國、E化投保、自助保全、自助理賠、自動理賠、自動續保等6個模塊的服務，實現了企業員工保險福利保障的全流程E化管理。

　　同時，針對企業年金業務，平安養老E化平台則包含了在線年金業務受理、年金信息查詢統計、數據測算、投資業績分析統計BG大遊、信息披露等5個方面。

　　“隨著保險市場競爭的日益激烈開心麻花之搞基三國，加強服務創新是提高市場核心競爭力的關鍵，也是保險企業賴以生存的根基，”平安養老險總經理助理洪娟表示，“通過登陸涵蓋了企業客戶生命週期全流程的在線服務平台，投保企業HR人員輕輕鬆鬆鼠標一點，即可在網上完成從詢價、投保到理賠及續保等全流程操作，享受平安養老提供的管家式貼心服務。”

　　“平安養老E企贏平台將企業客戶涉及保險生命週期的全流程納入系統化在線服務平台，其革新在于，從當初分散的櫃面操作受理到中心集中作業，再到將信息互通環節，直接打通了直面客戶的管理、銷售、維護模式，通過模式創新引領了行業發展。”

　　洪娟表示，這一模式的改變，正是建立在平安養老深諳客戶需求，致力于為客戶提供細致週到的服務。企業客戶相比于個人客戶BG大遊BG大遊，其實對服務的要求更高、過程更繁雜。而“E企贏”平台，能高效反映企業客戶要求，快速提供制式化及定制化服務支持。同時開心麻花之搞基三國，通過在線系統的不斷升級，縮短了客戶從投保到承保，從發起理賠到獲取賠款的流程，優化客戶體驗，有效提升了服務效率。

　　據統計,截止2014年底，全國已有超過22萬家企業入駐該平台開心麻花之搞基三國。“便捷、高效、服務人性化”，是廣大客戶對平安養老E化服務的普遍評價。

　　“通過平安養老E企贏平台，一個賬戶一次登錄即可尊享團體保險、年金的全流程、一站式服務，有效解決我們大型企業機構多、管理復雜、年金方案多元化等棘手問題。”一位來自世界500強企業中國區的HR總監對“E企贏”平台贊譽有加。

　　與此同時，廣大年金客戶對“E企贏”系統的便利性、靈活性、特殊業務的支持能力、異常數據的發現能力以及業務信息的管理和統計功能，也都給予了高度贊譽。“平安養老E企贏系統的使用，大大減輕和方便了我們經辦人員的工作，實現了委託人與管理人雙贏的局面BG大遊。” 一家國有大型企業年金客戶對此高度評價說開心麻花之搞基三國。

　　據悉，平安養老“E企贏”服務與銷售平台，還將由目前單純的B2B團體客戶經營模式，轉向B2B2C的“團體+個人客戶”經營模式；並由傳統線下經營，轉向“線O雙線並行經營模式。

　　平安養老相關負責人表示，未來，平安養老險將繼續秉承客戶至上，服務至上的理念，在互聯網保險創新與突破傳統的過程中，精準把握市場脈搏，不斷進行創新與變革，以便更好滿足客戶所需,提升用戶體驗。

　　作為中國專業養老保障機構的先行者，平安養老自2006年重組以來，服務規模不斷擴大，業務能力持續提升，如今已躍升為中國第一大養老保險公司。

　　截至2014年10月，平安養老管理的企業年金基金受託、投資及養老保障資產業務合計規模突破2000億開心麻花之搞基三國，在養老險公司中佔有30%市場份額。受託資產佔全市場25%的份額；投資資產佔全市場15%的份額，成為中國最大的企業年金基金管理機構。BG大遊平台首頁！基金投資BG大遊，BG大遊APP下載！